院長の右腕を内製化!参謀育成セミナー2021


 

「院長の参謀候補」を院内で抜擢し、育成します。申し込みはこちら

 

当セミナーの目的は、参謀のノウハウを勉強することではありません。

歯科医院に持ち帰り、参謀として活動できるためのツールを作成してもらいます。

 

ツール例:

・スタッフ面談シート

・患者カウンセリングマニュアル、スライド

・患者配布用ニュースレター

・委員会活動要綱、組織図など

・人事評価シート、人事評価マニュアル

 

対象者:医院のマネージャー・チーフ、またはその候補者であるスタッフ

 

最大8医院まで!

 

※ 院長ご自身の参加はご遠慮ください

エントリーが3医院に満たなかった場合は中止になります。

※ 会場にアルコール消毒液が設置されてますので、ご自由にお使いください。

※ マスクを着用したまま受講頂いても問題ありません。

 


毎回の流れ:

①座学

ツールの作り方を学びます

②実践

ツールを作成し、使用する場面をシミュレーションします

③フィードバック

セミナーとは別日程で、個別にZOOMでフィードバック面談を行います。

 

講座内容:

第1講 マインド・スタッフ教育

 経営側の視点を学び、スタッフ教育に活かす

第2講 CS(顧客満足)戦略

 患者満足向上のためのカウンセリング企画・ツール作成

第3講 マネジメント・委員会活動

 委員会活動を通じて医院を組織化

第4講 人事評価制度

 人事評価制度を作成し、評価する

 


セミナー日程

第1講 2021年7月8日(木) 14時~18時

第2講 2021年9月2日(木) 14時~18時

第3講 2021年9月30日(木) 14時~18時

第4講 2021年11月25日(木) 14時~18時

セミナー会場

エッサム神田ホール1号館

(東京都千代田区神田鍛冶町3-2-2)


受講料(全4講+ZOOM面談4回) 1医院 390,000円

※ 消費税・教材費 込みの価格です。

参謀サービスご利用の医院は20%OFF

1医院2名まで参加可です(院長以外)。1名でも2名でも同一料金です。

※ 途中解約でのご返金はできません。

※ ノートPCをご持参ください。

 

受講料(オプション)

PC基礎講座 こちらをご確認ください

参謀実地研修 1医院 150,000円

※ 消費税込・出張費別途

※ オプションのみのご参加はできません